Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul de date pentru acest site este Wakatech Srl, CUI RO38639215, care operează brandul VeroHome.

Ne poți contacta la contact@verohome.ro și +40 755 034 551.

În prezent oferim servicii de inspecție în Iași și zona metropolitană a Iașului.

2. Ce date colectăm

Când trimiți o solicitare de contact sau de inspecție, prelucrăm datele pe care le completezi: nume, adresă de e-mail, telefon (opțional), oraș/localitate (opțional) și tipul proprietății (opțional).

Prelucrăm și date tehnice necesare pentru funcționarea în siguranță a site-ului, precum identificatori de sesiune și token-uri de securitate.

Dacă îți dai consimțământul pentru cookie-uri de analiză, Google Analytics poate prelucra identificatori online și date de utilizare despre navigarea pe site.

3. De ce prelucrăm datele

Datele din formularul de contact sunt folosite pentru a răspunde solicitării, a confirma disponibilitatea și a continua discuția despre o inspecție.

Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, protecție CSRF și stocarea preferințelor tale de cookie-uri).

Cookie-urile de analiză (Google Analytics) sunt folosite doar cu consimțământul tău, pentru a înțelege cum este folosit site-ul și pentru a-l îmbunătăți.

4. Temeiul legal

Prelucrăm solicitările de contact pe baza interesului nostru legitim de a răspunde cererilor și/sau a demersurilor precontractuale la cererea ta.

Cookie-urile esențiale se bazează pe interesul legitim de a oferi un site funcțional și sigur.

Cookie-urile de analiză și măsurarea Google Analytics se bazează pe consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.

5. Cookie-uri și Google Analytics

Folosim un banner de consimțământ pentru cookie-uri ca să poți accepta doar cookie-urile esențiale, să accepți toate cookie-urile sau să personalizezi preferințele de analiză.

Google Analytics (ID măsurare G-59L4WW5PR9) se încarcă cu Consent Mode: stocarea analytics rămâne refuzată până când accepți cookie-urile de analiză. Anonimizarea IP este activă.

Cookie-urile tipice de analiză includ _ga, _ga_*, _gid și _gat. Poți schimba sau retrage consimțământul oricând din „Gestionează cookie-urile” din subsolul site-ului.

6. Cât timp păstrăm datele

Solicitările de contact sunt păstrate atât cât este necesar pentru gestionarea cererii și pentru o perioadă rezonabilă de follow-up, exceptând situațiile în care legea sau soluționarea unui litigiu impun o perioadă mai lungă.

Preferințele privind cookie-urile sunt stocate conform duratei cookie-ului de consimțământ configurat pe site.

Retenția în Google Analytics urmează setările Google și starea consimțământului tău.

7. Cine primește datele

Datele de contact sunt accesate de echipa VeroHome din cadrul Wakatech Srl care gestionează solicitările de inspecție.

Dacă accepți analytics, datele de utilizare pot fi prelucrate de Google ca furnizor de analiză, conform termenilor Google și alegerilor tale de consimțământ.

Nu vindem date personale.

8. Drepturile tale

În funcție de legea aplicabilă (inclusiv GDPR, unde este cazul), poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitatea datelor.

Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, poți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la o altă autoritate competentă.

9. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind confidențialitatea adresate Wakatech Srl (CUI RO38639215), scrie la contact@verohome.ro sau sună la +40 755 034 551.

Putem actualiza această politică atunci când practicile noastre sau cerințele legale se schimbă. Data „Ultima actualizare” de la începutul paginii va fi revizuită corespunzător.